ゲンバログ運営委員会(以下「当方」といいます。)は、現場管理アプリ「ゲンバログ」および関連するウェブサイト・サービス(以下「本サービス」といいます。)における利用者の情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取扱いと保護に努めます。
1.取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。
(1)利用者に関する情報
氏名または表示名
メールアドレス
会社名・事業者名
アカウント識別情報
本サービスの利用に必要なその他の登録情報
(2)現場に関する情報
現場名
現場住所
工事内容
工程・作業内容
注意事項
入場・退場等の記録
作業担当者に関する情報
(3)写真・図面等の情報
利用者が本サービスに登録または撮影した工事写真
写真に付随する日時等の情報
利用者が登録した図面、PDFその他のファイル
写真黒板等に入力された現場名、会社名、作業内容等の情報
なお、写真等に人物、車両、住宅その他個人を識別できる情報が含まれる場合があります。
(4)位置・地図に関する情報
本サービスの地図表示、現場位置の確認その他の機能を提供するため、利用者が入力または登録した住所や位置に関する情報を取り扱う場合があります。
端末の位置情報を利用する機能については、利用者の端末設定および許可の範囲内で取得します。
(5)端末・利用状況に関する情報
サービスの維持、障害対応、不正利用防止および品質向上のため、以下の情報を取得する場合があります。
端末の種類
OS・アプリのバージョン
アクセス日時
操作履歴
エラー情報
通信・接続に関する情報
その他サービス運営上必要となる技術情報
(6)お問い合わせおよびアカウント削除申請に関する情報
氏名、メールアドレス、お問い合わせ種別およびお問い合わせ内容
アカウント削除申請における登録メールアドレス、表示名、返信先メールアドレス、会社名、削除理由、確認事項への同意状況および手続の対応記録
当方は、お問い合わせまたはアカウント削除申請に際して、Googleアカウントのパスワードや認証コードを取得しません。
2.情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
本サービスの提供および運営のため
利用者の認証およびアカウント管理のため
現場、工程、写真、図面、入退場等の情報を保存・表示・共有するため
利用者が所属または参加する現場内で必要な情報を共有するため
報告書その他、本サービス上の資料を作成するため
データの同期、バックアップおよび復旧を行うため
不具合、障害および不正利用の調査・防止のため
利用者からのお問い合わせに対応するため
アカウント削除申請の受付、本人確認、登録情報との照合、申請者への連絡、削除手続および対応記録の管理を行うため
本サービスの改善、新機能の開発および品質向上のため
利用規約等に違反する行為への対応のため
法令に基づく対応を行うため
上記の利用目的に付随する目的のため
3.現場内での情報共有
本サービスでは、現場管理を目的として、利用者が登録した情報の一部が、同一の会社または同一の現場に参加する他の利用者に表示される場合があります。
表示される情報の範囲は、現場管理者、現場記録者、現場作業者等、利用者に設定された権限によって異なります。
4.第三者への提供
当方は、次の場合を除き、取得した個人データを本人の同意なく第三者に提供しません。
本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合
なお、本サービスの運営に必要なサーバー、データ保存、メール配信その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。
この場合、当方は必要な範囲で情報を委託先に取り扱わせ、適切な管理に努めます。
5.情報の管理
当方は、取得した情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、本サービスの運営に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱わないよう努めます。
6.写真・図面等の取扱い
本サービスに登録された工事写真、図面その他のデータは、利用者による現場管理、記録、報告等を目的として取り扱います。
利用者は、本サービスに写真、図面その他の情報を登録する際、当該情報を本サービスで取り扱うために必要な権限を有していることを確認するものとします。
第三者の個人情報、住宅内部、車両番号その他プライバシーに関わる情報が含まれる場合には、利用者自身の責任において適切に取り扱うものとします。
7.データの保存期間
当サービスは、利用者が登録した現場情報、工程、注意事項、所属情報、写真、黒板情報、図面、勤怠情報、通知、同期履歴その他当該現場に関連するデータを、以下の期間保存します。
稼働中の現場:最後に実データが変更された日から180日間
完工済みの現場:完工日または最後に実データが変更された日のいずれか新しい日から60日間
削除済みの現場:削除操作がサーバーに保存された日から60日間
現場の閲覧、ログイン、自動同期、アプリの更新確認およびデータのダウンロードのみでは、保存期間は更新されません。
現場情報、工程、写真、図面、勤怠情報等の実データが変更され、サーバーへ正常に保存された場合には、その変更日を基準として保存期間を再計算します。
保存期間の終了後、当該現場に関連するデータおよび写真・図面ファイルをサーバーから削除します。
ただし、削除前に作成されたバックアップには、バックアップの保存世代が終了するまで当該データが残る場合があります。データベースのバックアップは、日次7世代および週次4世代を保存し、各保存世代の終了後に順次削除します。
また、システムの運用および保守に必要な情報については、以下の期間保存します。
同期処理の重複を防止するための操作記録:180日間
アップロードが中断された一時ファイル:24時間
サーバーの保守ログ:30日間
ログインセッション:最終利用から90日間
会社または現場への招待コード:発行から7日間
通常のログイン認証コード:原則として発行から24時間
ウェブサイトのお問い合わせフォームから取得した情報:お問い合わせへの対応完了日または最後の連絡日のいずれか遅い日から1年間。対応を開始しなかった場合は、受付日から1年間
アカウント削除申請に関する情報および対応記録:本人確認結果の通知日、削除手続の完了日または申請者への最終回答日のいずれか遅い日から3年間
ただし、法令への対応、紛争への対応その他正当な理由により保存が必要な場合は、必要な範囲および期間に限り保存することがあります。また、利用目的を達成し保存の必要がなくなった情報は、上記期間の経過前であっても削除することがあります。
各保存期間の終了後、対象となるデータは、システム上必要な処理を経て順次削除されます。
8.外部サービスの利用
本サービスでは、地図表示、サーバー運営、データ保存、認証、メール送信その他の機能を提供するため、外部事業者が提供するサービスを利用する場合があります。
これらの外部サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等が適用される場合があります。
9.Cookie等について
本サービスのウェブサイトでは、利便性向上、利用状況の把握、セキュリティ確保等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
利用者はブラウザの設定によりCookieの利用を制限できますが、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
10.個人情報の開示・訂正・削除等
利用者本人から、当方が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
11.未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合には、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
12.プライバシーポリシーの変更
当方は、本サービスの内容、法令その他の事情の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合には、本サービスまたはウェブサイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、本サービスまたはウェブサイトに掲載した時点、または別途定めた日から効力を生じるものとします。
13.お問い合わせ
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
運営者:ゲンバログ運営委員会
サービス名:ゲンバログ(GENBA LOG)
お問い合わせ先:support@genbalog.net
制定日:2026年9月24日
最終改定日:2026年9月26日